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Condition Générale de Vente

SAS EOLE Aventure
Le Pré Baron - 14940 Touffréville
Tel : 07 81 40 11 37
Adresse email : contact@eoleaventure.fr
N° Siret : 752 406 1080 00 23
N° TVA : FR12752406108

Conditions générales d'inscription
Dans le cadre d'un groupe ou d'une inscription pour plusieurs personnes, le souscripteur s'engage à faire connaître et approuver à tous les participants inscrits :

Les conditions générales de vente
Le règlement intérieur du parc ainsi que celui de chacune des activités.
Les attestations d'assurance et tout autre document qui lui serait remis.

Réservation
Aucune réservation ne sera prise pour participer aux différentes activités. A l'exception du PaintBall et des hébergements en Bulle.
Concernant ces activités, toute réservation ne sera confirmée qu'à réception de la caution pour le Paintball (20€ d'arrhes) et du versement d’un minimum de 50% pour les hébergements en Bulle.

Si aucune caution ne nous est parvenue dans un délai de 8 jours, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation sans indemnités et sans remboursement de la caution.

Droit de rétractation

a. La durée du droit de rétractation : dans quels délais ?

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours calendaires pour vous rétracter des activités achetées sur le site internet. Ce délai court à compter du jour de la réception du mail de confirmation d'achat. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation. Lorsque ce délai expire un week-end, jour férié ou chômé, il est prolongé jusqu'au prochain jour ouvrable.

b. L´exercice du droit de rétractation : de quelle manière ?

Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, vous pouvez demander le remboursement des sommes encaissées conformément aux dispositions légales en vigueur.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité. Toutefois, les frais de parfait retour restent à votre charge.

Pour vous rétracter merci de nous faire parvenir par courrier postal dans le délai imparti, votre preuve d'achat comportant votre numéro de commande, accompagnée d'un courrier mentionnant votre souhait de vous rétracter.

c. Les restrictions du droit de rétractation :

Conformément à l'article L. 121-20-4 du code de la consommation, les prestations de services d'hébergement, de transport, de restauration, de loisirs qui doivent être fournis à une date ou selon une périodicité déterminée ne sont pas soumis à l'application du droit de rétractation. En conséquence, les prestations de PaintBall et d’hébergement en Bulle sont soumises aux conditions d'annulation et de modification prévues aux présentes conditions générales de vente.

d. L'effet du droit de rétractation : quels sont vos choix ?

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous vous remboursons dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre courrier (courrier de demande de rétractation+ preuve d'achat comportant le numéro de commande). Vous serez alors remboursé par chèque.

Annulation / Remboursement
IMPORTANT : L’éventuelle décision d’EOLE Aventure de différer l’heure de passage, le jour ou de différer ladite activité ou nuit en Bulle pour une raison météorologique, organisationnelle, administrative, technique ou cas de force majeure, ne pourrait être un motif aux fins de remboursement du prix de la prestation exécutée par EOLE Aventure. Le client ne pourra pas demander de compensation financière ou autre pour toute annulation par EOLE Aventure. L’activité de PaintBall ou les nuits en Bulle nécessitent du matériel spécifique qui dépendent de beaucoup de facteurs et le client comprend et accepte sans réserve les risques d’annulation qui en découlent. Pour la sécurité des participants, l'activité téléski quant à elle, demande une machine correctement réglée. Par conséquent les participants comprennent acceptent que leur temps de passage puisse être décalé dans le temps tant que le problème technique engendre un risque pour le client lui même. Cet arrêt technique ne peut engendrer de remboursement tant qu'il ne dépasse pas 2h.
Aucun remboursement ne pourra être exigé par le client suite à sa propre décision de refuser, sur place, la nuitée ou l'activité préalablement réglé, arguant notamment d’un éventuel différé horaire ou autre motif. Par conséquent, l'intégralité des règlements sera encaissée en cas d'annulation du fait du participant. L'intégralité des forfaits achetés et commencés ne pourrons faire l'objet d'aucun remboursement.

Modification par l'organisateur
Nous nous réservons le droit de modifier le programme pour des raisons de sécurité (catastrophes naturelles, crues, orages, vent violent, participants en état d'ébriété…). Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si pour des raisons de force majeure le ou les prestations devaient être annulés ou modifiés sur des éléments essentiels. L'organisateur s'efforcera de proposer au Client une prestation de remplacement et le Client disposera alors d'un délai de 7 jours pour accepter le produit de remplacement ou mettre fin à sa réservation sans aucune charge pour lui.

Modification par le client
Toute modification du fait du Client sur des éléments essentiels (changement de programme, date, nombre de participants...) sera considérée comme une annulation et entraînera les mêmes frais.

Admissions
Les sauts au BodyJump sont admis à partir de 12 ans  ; 15 ans pour le Blob Jump.

Une autorisation parentale écrite est obligatoire pour les mineurs. Un certificat médical est obligatoire à partir de 65 ans.

Les participants au PaintBall doivent être âgés au minimum de 12 ans et disposer d'un gabarit adéquat et compatible avec l'activité PaintBall.

Le Téléski est accessible à partir de 8 ans sous la responsabilité et accompagné d'un tuteur légale. Il pourra vous être demandé également un test d'aisance aquatique.

Contre indications médicales
Problèmes cardiaques et / ou respiratoires
Problème articulaire en général
Vertige de Ménière
Hernies discales graves
Femme enceinte
Malformation vasculaire cérébrale
Épilepsie
Antécédents de traumatisme crânien sévère
Cette liste n'est pas limitative.


Litiges
EOLE Aventure met toute son expérience et son professionnalisme pour vous assurer un maximum de sécurité, cependant de votre côté, vous devez vous comporter de manière responsable et respecter les consignes de sécurité qui vous sont données par l'équipe.

 


Création site e-commerce : Agence web Caen Netskiss